プライバシーポリシー

最終更新日:2026年3月29日

本プライバシーポリシーは、MewTee(以下「当サイト」「当社」「私たち」)が、mewtee.com(以下「当サイト」)を訪問し、サービスを利用し、または当サイトで購入を行う際、もしくは当サイトに関して当社とやり取りを行う際(総称して「サービス」)に、お客様の個人情報をどのように収集・利用・開示するかについて説明するものです。本プライバシーポリシーにおいて「お客様」「あなた」とは、サービスのユーザーであるお客様を指し、お客様が顧客であるか、ウェブサイト訪問者であるか、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人であるかを問いません。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、運用上、法的または規制上の理由、あるいは当社の取扱いの変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、当サイト上に改訂版プライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新のうえ、適用法で求められるその他の措置を講じます。

個人情報の収集および利用方法

サービスを提供するために、当社は以下に記載するように、さまざまな情報源からお客様の個人情報を収集しており、過去12か月間にも収集してきました。当社が収集・利用する情報は、お客様が当社とどのように関わるかによって異なります。

以下に記載する特定の利用目的に加え、当社は、お客様とのコミュニケーション、サービスの提供・改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約等の履行、サービスおよび当社ならびにユーザーその他の権利の保護・防御のために、お客様に関する情報を利用する場合があります。

当社が収集する個人情報

当社が取得するお客様の個人情報の種類は、お客様が当サイトとどのように関わり、サービスをどのように利用するかによって異なります。本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、お客様を識別しうる、またはお客様に関連し、記述し、もしくは関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリおよび具体的な種類について説明します。

お客様から直接収集する情報

お客様がサービスを通じて当社に直接ご提供いただく情報には、次のようなものがあります。

  • 連絡先情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど。
  • 注文情報:氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認情報、メールアドレス、電話番号など。
  • アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問およびアカウント保護のために使用されるその他の情報。
  • カスタマーサポート情報:サービスを通じてメッセージを送信する際など、お客様が当社とのコミュニケーションの中で提供する情報。

サービスの一部の機能を利用するには、お客様ご自身に関する特定の情報の提供が必要となる場合があります。情報の提供を希望されない場合、その機能を利用またはアクセスできないことがあります。

ご利用状況に関して収集する情報

当社は、お客様によるサービスの利用状況に関する特定の情報(「利用状況データ」)を自動的に収集する場合があります。そのために、当社はクッキー、ピクセル、類似技術(総称して「クッキー」)を使用することがあります。利用状況データには、当サイトおよびお客様のアカウントへのアクセス・利用方法に関する情報(デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、サービスとのインタラクションに関するその他の情報など)が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

当社は、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーなどの第三者から、お客様に関する情報を取得する場合もあります。例として、以下のようなものがあります。

  • Shopify など、当サイトおよびサービスの運営を支援する企業。
  • 支払い処理業者:支払い処理およびご注文の履行、ならびにお客様がご希望の商品やサービスを提供する目的で、銀行口座情報、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所などの支払い情報を収集します。これはお客様との契約を履行するために行われます。
  • お客様が当サイトを訪問したり、当社から送信したメールを開封またはクリックしたり、サービスや広告とやり取りしたりする際に、当社または当社と提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を用いて、特定の情報を自動的に収集する場合があります。

当社が第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。詳細については、下記の「第三者のウェブサイトおよびリンク」のセクションもご参照ください。

個人情報の利用目的

  • 商品およびサービスの提供:お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報を利用してサービスを提供します。これには、支払い処理、ご注文の履行、アカウント、購入、返品、交換その他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品・交換の対応、およびアカウントに関連するその他の機能やサービスの提供が含まれます。また、Shopify が提供する他のサービスとお客様のアカウントを紐づけることで、ショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopify は自社のプライバシーポリシーおよびコンシューマープライバシーポリシーに従ってお客様の情報を取り扱います。
  • マーケティングおよび広告:当社は、メール、SMS、郵送などによるマーケティング・広告・プロモーションの配信や、商品・サービスに関する広告表示など、マーケティングおよびプロモーション目的でお客様の個人情報を利用する場合があります。これには、当サイトおよび他のウェブサイト上で提供するサービスや広告を、お客様により適した形にカスタマイズするために個人情報を利用することも含まれます。EEA 居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR 第6条第1項(f)に基づく、当社の正当な利益(自社製品の販売)です。
  • セキュリティおよび不正防止:当社は、不正行為、違法行為、悪意ある行為の可能性を検出・調査し、必要に応じて対処するために、お客様の個人情報を利用します。お客様がサービスを利用しアカウントを登録する場合、アカウント情報の管理はお客様の責任となります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報は第三者と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。EEA 居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR 第6条第1項(f)に基づく、当社の正当な利益(お客様および他の顧客のために当サイトを安全に保つこと)です。
  • お客様とのコミュニケーションおよびサービス改善:当社は、お客様サポートの提供およびサービス改善のために、お客様の個人情報を利用します。これは、お客様への迅速かつ適切な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持という、当社の正当な利益(GDPR 第6条第1項(f))に基づくものです。

クッキーについて

多くのウェブサイトと同様に、当社も当サイトでクッキーを使用しています。Shopify を利用したストア運営に関連して使用されるクッキーの詳細については、https://www.shopify.com/legal/cookies をご覧ください。当社は、クッキーを利用して当サイトおよびサービスを稼働・改善(お客様の操作や設定の記憶を含む)し、分析を行い、サービスとのユーザーインタラクションをより深く理解することで(サービスの運営・改善・最適化という当社の正当な利益に基づき)、サイト運営を行っています。また、第三者やサービスプロバイダーが当サイト上でクッキーを使用し、当サイトおよび他のウェブサイト上で提供されるサービス、商品、広告をよりお客様に適した形にカスタマイズすることを許可する場合があります。

ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定を変更することで、クッキーの削除や拒否を行うことができます。ただし、クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響が出たり、サービスの一部機能や全体的な動作が正しく機能しなくなったり、利用できなくなる場合があります。また、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有することを完全に防ぐことはできない場合があります。

当社のウェブサイトは、特定の情報利用または開示からオプトアウトできる「Global Privacy Control(GPC)」シグナルを認識します。GPC を通じてお客様の希望を通知いただいた場合、当社は、そのブラウザまたはデバイスに関連する共有/ターゲット広告のオプトアウト要請としてこれを有効なリクエストとみなし、当該デバイスを Shopify アカウントに関連付けることが可能な場合には、そのアカウントにもオプトアウトを適用します。Global Privacy Control の詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。GPC 以外の「Do Not Track」シグナルについては、当サイトはこれに対応するよう設計されていません。

個人情報の開示方法

当社は、契約履行目的、正当な目的その他本プライバシーポリシーに基づく理由により、特定の状況下でお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。主な例は以下のとおりです。

  • 当社に代わってサービスを提供するベンダーやその他の第三者(IT 管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送など)。
  • ビジネスおよびマーケティングパートナー:サービスの提供および広告配信のために情報を共有します。これらのビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。
  • お客様の指示、要請、または同意に基づく開示:商品配送のため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用など、お客様が第三者への情報開示に同意した場合。
  • 当社の関連会社または企業グループ内での共有:事業運営上の正当な利益に基づき、情報を共有する場合があります。
  • 合併や倒産などの事業取引に関連する場合、適用される法的義務の遵守(召喚状、捜索令状その他の類似の要請への対応を含む)、適用される利用規約等の履行、サービスおよび当社ならびにユーザーその他の権利の保護・防御のために必要な場合。

当社は過去12か月間に、上記「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」に記載の目的のために、以下のカテゴリの個人情報および機微な個人情報を開示しました。

カテゴリ 受領者のカテゴリ
  • 基本的な連絡先情報および特定の注文・アカウント情報などの識別子
  • カリフォルニア顧客記録法に定める個人情報カテゴリ(基本的な連絡先情報および特定の注文・アカウント情報など)
  • 注文情報、ショッピング情報、カスタマーサポート情報などの商業情報
  • 利用状況データなどのインターネットまたは同様のネットワークアクティビティ
  • IP アドレスその他の技術的手段により特定される位置情報などの位置情報データ
  • 当社に代わってサービスを提供するベンダーおよび第三者(インターネットサービスプロバイダー、支払い処理業者、フルフィルメントパートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析プロバイダーなど)
  • ビジネスおよびマーケティングパートナー
  • 関連会社

当社は、お客様の同意なく、またはお客様の特性を推測する目的で、機微な個人情報を利用または開示することはありません。

お客様の同意を得たうえで、当社は広告およびマーケティング活動を行う目的で個人情報を共有する場合があります。

当社は、過去12か月間に、以下のとおり広告およびマーケティング活動を行う目的で、適用法上の「販売」および「共有」に該当する形で個人情報を取り扱いました。

個人情報のカテゴリ 受領者のカテゴリ
氏名、メールアドレス、電話番号などの識別子 ビジネスおよびマーケティングパートナー
購入商品・サービスの記録などの商業情報 ビジネスおよびマーケティングパートナー
利用状況データ ビジネスおよびマーケティングパートナー

第三者のウェブサイトおよびリンク

当サイトには、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。これらの当社と提携していない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それぞれのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を必ずご確認ください。当社は、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティ、ならびに掲載情報の正確性、完全性、信頼性について保証するものではなく、一切の責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有された情報を含め、公開または半公開の場でお客様が提供した情報は、サービスの他のユーザーや、当該第三者プラットフォームのユーザーから閲覧され、当社または第三者によって制限なく利用される可能性があります。当社によるそのようなリンクの掲載は、サービス上で明示されている場合を除き、当該プラットフォームやその所有者・運営者を推奨することを意味するものではありません。

お子様のデータ

サービスはお子様を対象としたものではなく、当社は意図的にお子様の個人情報を収集することはありません。お子様の保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、下記の連絡先までご連絡いただき、当該情報の削除をご依頼ください。

本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は、16歳未満の個人の個人情報を、適用法上の「共有」または「販売」に該当する形で取り扱っているという実際の認識を有しておりません。

情報のセキュリティおよび保存期間

いかなるセキュリティ対策も完全無欠ではなく、侵入不可能であるとは限らないことにご留意ください。また、お客様から当社に送信される情報は、送信中に必ずしも安全であるとは限りません。機密性の高い情報や重要な情報を当社に送信する際には、安全でない通信手段の利用はお控えいただくことをお勧めします。

お客様の個人情報の保存期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約やポリシーの履行など、さまざまな要因に応じて異なります。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、お客様はご自身の個人情報に関して、以下の一部またはすべての権利を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合や、法令で認められる範囲で当社がお客様のご要請をお断りする場合があります。

  • アクセス/開示請求権:当社が保有するお客様の個人情報および、その利用・共有方法に関する詳細について、開示を求める権利。
  • 削除請求権:当社が保有するお客様の個人情報の削除を求める権利。
  • 訂正請求権:当社が保有する不正確な個人情報の訂正を求める権利。
  • データポータビリティ権:一定の条件および例外のもとで、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、第三者への移転を求める権利。
  • 販売・共有・ターゲット広告のオプトアウト権:適用されるプライバシー法で定義される「販売」または「共有」、あるいは「ターゲット広告」を目的とした個人情報の処理について、当社に対し停止を求める権利。Global Privacy Control のオプトアウトシグナルを有効にした状態で当サイトを訪問された場合、お住まいの地域によっては、そのデバイスおよびブラウザに関する情報の「販売」または「共有」のオプトアウト要請として自動的に扱われます。
  • 処理の制限権:当社による個人情報の処理の停止または制限を求める権利。
  • 同意の撤回権:当社が同意に基づいて個人情報を処理している場合、その同意を撤回する権利。
  • 異議申立て(不服申立て)権:当社がお客様のご要請に応じない決定を行った場合、その決定に対して不服を申し立てる権利。これは、当社からの否認通知に直接返信することで行うことができます。
  • コミュニケーション設定の管理:当社はプロモーションメールをお送りする場合がありますが、メール内に表示される配信停止オプションを利用して、いつでも受信を停止することができます。配信停止後も、アカウントやご注文に関する重要なお知らせなど、プロモーション目的ではないメールは引き続きお送りする場合があります。

これらの権利は、当サイト上で指定された方法、または下記の連絡先を通じて行使することができます。

当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由に、不利益な取り扱いを行うことはありません。ご要請に対して実質的な回答を行う前に、メールアドレスやアカウント情報などを用いてお客様の本人確認をお願いする場合があります。適用法に従い、お客様は代理人を指定して、権利行使の要請を代行させることができます。代理人からの要請を受け付ける前に、当社は代理権を証明する書類の提出を求める場合があり、必要に応じてお客様ご本人に直接ご本人確認をお願いすることがあります。当社は、適用法で求められる期間内にお客様のご要請に対応します。

苦情について

当社によるお客様の個人情報の取扱いに関して苦情がある場合は、まずは下記の連絡先までご連絡ください。当社からの回答にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先を通じて当社の決定に不服を申し立てる権利、または所轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEA の場合、所轄のデータ保護監督当局の一覧は、こちらからご確認いただけます。

海外在住のお客様

当社は、お客様がお住まいの国以外の国において、お客様の個人情報を転送・保管・処理する場合があります。また、これらの国に所在する当社スタッフおよび第三者サービスプロバイダー、パートナーが、お客様の個人情報を取り扱うことがあります。

欧州からお客様の個人情報を移転する場合、当社は、欧州委員会が採択した標準契約条項、または英国の関係当局が発行する同等の契約など、公認されたデータ移転メカニズムに依拠します。ただし、移転先の国が十分な保護水準を提供していると認定されている場合はこの限りではありません。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合、またはお客様に認められた権利を行使したい場合は、mewtee@mewtee.com までお電話またはメールでご連絡ください。または、30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA, Sheridan, WY, 82801, US までご連絡ください。

適用されるデータ保護法の目的上、別途明示されていない限り、当社が、お客様の個人情報のデータ管理者となります。